Covid, call center Asl senza risposte

3792184341 è il numero dedicato per fornire informazioni sulle vaccinazioni Covid 19. Un call center attivo dal lunedi al venerdì dalle ore 9 alle ore 16 recita l’avviso sul sito web dell’Asl di Avellino. Peccato che proprio non arrivano risposte: non si riesce nemmeno a parlare con un operatore. Occupato, fuori posto, fuori uso? Di certo è che, come è prevedibile,  sono numerose le chiamate con la richiesta delle informazioni sui tempi per la somministrazione del vaccino: a ricorrere al call center sono soprattutto i parenti delle persone anziane, gli ultra 80enni che attendono di essere convocati. Registriamo il disappunto di alcuni nostri telespettatori: in particolare il caso di due donne di 104 e 98 anni, per le quali è stata fatta la registrazione alla Piattaforma Sinfonia rispettivamente il 3 e il 15 febbraio. L’età avanzata legittima una certa apprensione da parte dei parenrti che sperando di ottenere indicazioni su tempi e modi della vaccinazione chiamano il call center, ma il risultato è sempre lo stesso